(一)崗位職責
1. 接待工作:負責公司來訪客戶、合作伙伴及重要嘉賓的接待工作,包括預約登記、迎接引導、茶水服務等,確保接待流程規范、高效、熱情周到,給來訪者留下良好的公司印象。
2. 會議支持:協助組織公司各類會議,會前進行會議室布置、設備調試、資料準備等工作;會中提供必要的服務保障,如茶水續添、會議記錄等;會后及時整理會議室,做好相關收尾工作。
3. 行政事務:負責前臺日常事務,如電話接聽、郵件收發、快遞管理等;協助行政部門完成辦公用品采購、庫存管理及發放工作;參與公司辦公環境的維護與管理,確保辦公區域整潔有序。
4. 溝通協調:與公司各部門保持密切溝通,及時傳遞信息,協調解決接待過程中出現的問題;與外部供應商保持良好合作關系,保障接待物資及服務的順利供應。
5. 其他任務:完成上級領導交辦的其他臨時性行政接待及行政相關工作。
(二)任職要求
1. 基本條件:形象氣質佳,舉止大方得體,年齡在25-35歲之間。
2. 學歷專業:大專及以上學歷,行政管理、旅游管理、酒店管理等相關專業優先;條件優秀者,專業可適當放寬。
3. 工作經驗:具有3年以上行政接待、前臺接待或酒店服務相關工作經驗,熟悉接待流程及禮儀規范;有大型企業、高端商務活動接待經驗者優先考慮。
4. 職業素養:工作細致認真,責任心強,具備良好的服務意識和團隊協作精神;有較強的保密意識,能夠嚴格遵守公司各項規章制度。