崗位職責：受理客戶對中國聯通業務的咨詢，對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業務等工作。充分與客戶溝通，解決用戶的問題。 1.18-35周歲之間，中專、高中及以上學歷。 2.有責任心，熱愛服務工作，有良好的心理素質。 3.良好的服務意識，積極主動，學習能力強，思維清晰。 4.普通話標準流利，音質清晰，有較強的溝通和語言表達能力。