更新于 3月14日

天貓售后客服

4000-7000元
  • 煙臺萊山區
  • 經驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招6人

職位描述

網絡客服倒班制手機卡電子商務
崗位職責:
1、負責使用聊天工具與顧客溝通,解答客戶疑問
2、介紹店鋪產品。能用心服務,指導顧客操作購物,促成交易,完成銷售目標。
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善。
4、處理顧客售后問題等工作。
5、以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6、完成與協助上級分配的任務。
任職要求: 1、大專及以上學歷,電子商務專業優先 2、打字速度每分鐘60字以上(40及格) 3、能夠上晚班 4、愛崗敬業、溝通能力強 工作時間: 客服 白班 早8點-16點 晚班 16點到24夜班補助

工作地點

煙臺萊山區萊山人力資源服務產業園13層人事部

職位發布者

孫女士/人事經理

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煙臺明耀網絡科技有限公司
煙臺明耀網絡科技主營中國移動、中國聯通、中國電信等通訊業務產品。移動通訊已歷經1G、2G、3G、4G的發展。5G時代已經來臨,每一次代際躍遷,每一次技術進步,都極大地促進了產業升級和經濟社會發展,通訊領域一直以來都是國民經濟各行業中技術變革與應用創新最為活躍的領域。明耀科技是一家集通訊、網絡、傳媒、銷售于一體的綜合性公司,公司主要分直銷、直營、分銷,三種渠道模式,明耀科技最大的優勢是在傳統通訊行業領域到科技智能化領域的轉變。致力于打造行業內具有創新,超前的領先企業。
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