更新于 5月23日

客服專員

3000-5000元
  • 煙臺芝罘區
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

康復醫院
崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度;任職資格: 1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的服務知識和能力。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。

工作地點

山東省煙臺市芝罘區新石路32號

職位發布者

張女士/人力資源經理

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公司Logo山東杏罘醫養集團有限公司
山東杏罘醫養集團有限公司,是關注社會民生、踐行醫養結合、助力健康中國而創建的養老服務品牌。集團旗下子公司包括:煙臺圣萊恩康復醫院有限公司、煙臺圣萊恩養老院有限公司、煙臺杏罘康復醫院有限公司、煙臺杏罘養老院有限公司等多家子公司,所屬煙臺圣萊恩康復醫院、養老院是煙臺市第一家真正意義上將康復醫療和養老相結合的醫養結合機構。近兩年緊緊抓住長護險政策機遇,已經成長為煙臺市醫養結合頭部企業。煙臺杏罘醫養中心,項目總建筑面積37015.47m。項目內設二級康復醫院、養老院、體檢中心、血液透析中心、慢病管理中心等,擬設置科室有骨關節康復科、神經康復科、老年康復科、中醫科、臨終關懷科、內科、外科(門診)、檢驗科、超聲科、放射科等。養老院床位600張,設置有中、高端養老區精神慰藉和安寧療護中心、半失能全失能照護區、重癥照護區、認知癥照護區、藥膳營養中心、老年康復大學等,血液透析中心配備了100臺透析機,慢病管理中心為糖尿病、高血壓、睡眠障礙的長者和患者提供優質的服務。集團發展目標:以居家社區機構相協調,醫養康養相結合的為特色的,具有互聯網、大數據基因,多領域、網絡化、智慧型,相互支持,相互促進,健康、持續、快速發展,早日進入國內醫養領域第一陣列的健康產業集團。我們將秉承“為社會家庭解憂愁、替天下兒女盡孝心”的服務宗旨和“誠信關愛、勤謹高效、醫養并舉”的服務理念,來打造一流的醫療、養老結合的服務機構,實現集團產業化、規?;蠼】诞a業新模式。
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