CQE工程師
Correlation事宜:
檢具:按產品需求評估FATP檢具需求種類及數量, 并提請申購;
量測輔助治具:評估FATP所需輔助測量治具的數量, 提前與MSA溝通提前申購;
測試程式:確認FATP測試設備型號, 對于程式可通用的產品, 提前與測試部門溝通并提供測量程式給FATP;
物料準備:按客戶或FATP的要求, 提供樣品及測量數據給FATP, 并追蹤相關性測量差異,直至pass;
試組:A客戶認可的試組物料準備及在FATP的投線狀況確認;內部與FATP協調試跑的物料準備及投線狀況確認;
標準確認:
外觀標準確認:將客戶approve的外觀標準與FATP確認統一;
編碼規則確認:PD依照客戶標準生成內部成內部標準文件及成品碼,FAE與FATP溝通驗證并錄入客戶端系統;
包裝方式確認:PD設計的Tray&外箱&包裝方式等信息,FAE與FATP溝通確認及試組,確保產品包裝符合客戶使用的要求;
客戶簽樣:
外觀限度樣品:QE準備的客戶簽樣在FATP導入事宜;
光澤/色差限度樣:QE準備的客戶簽樣在FATP導入事宜;
資料提供:
報告提供:按FATP SQE的要求提供各類報告, 尺寸/外觀/信賴性等;
權限申請:
FATP權限申請:人員進出FATP區域權限申請, 根據FATP SQE的要求匯總資料并提供給SQE;
SI相關事宜:
SI需求:與FATP溝通確認SI需求事宜;
SI權限申請:與OQC串接SI導入事宜;
客訴處理:
不良信息收集:與FATP SQE及駐廠人員溝通收集不良信息并反饋給廠內;
組織客訴會議:組織廠內相關FA人員, 組成FA Team, 召開客訴會議, 檢討不良并討論FACA計劃;
FACA確認并回復:確認FACA報告邏輯性及完整性, 并將報告提供個FATP直至結案;
FACA效果驗證:確認廠內各部門有根據FACA的內容導入并實施改善對策, 跟蹤對策有效性;跟蹤FACA導入后產品的出貨品質并反饋給廠內;
客退品處理:
與駐廠人員確認客退品原因/數量/退貨日期等信息并跟蹤退貨進度;
客退品到達廠內后處理進度跟蹤;
日報周報:
客戶端數據收集:與駐廠人員確認各site進料檢驗,投線,異常等狀況;
周報:整理各site數據匯總周報;
其它:
VOC系統單:客訴時需開立VOC系統單,并追蹤結案進度;
客戶端突發事宜處理:客戶端突發事宜處理;
報銷:核對第三方人力,出勤費用,整理詳細明細列印給高層簽核;
CQE工程師
需求人數3人
工作職責:
1、客戶、SI反饋問題召集廠內檢討、回復FACA報告、追蹤改善進度
2、FATP客戶需求事項跟進處理
3、廠內外工作事項串接
4、與客戶召開會議
5、FATP客戶到訪報告整理
任職要求:
1、本科及以上學歷
2、CQE/QE或工程相關工作經驗3年以上
3、英語讀寫流利