更新于 6月13日

醫生助理

6000-10000元
  • 深圳福田區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

粵語英語
1. 患者接待與引導 ①負責生殖門診/VIP患者未進周前的全程接待、陪同就診及流程引導,并提供個性化服務。 ②協助患者完成掛號、分診、檢查預約、繳費等環節,優化就診體驗。 2. 跨語言溝通支持 ①為粵語、英語患者提供精準的醫療信息翻譯與溝通服務。 ②協助外籍患者處理文件翻譯、文化適應等需求。 3. 服務營銷與資源轉化 ①識別患者潛在需求,合理推薦醫院特色診療項目、健康管理套餐等增值服務。 ②維護患者關系,提升復診率及口碑傳播。 4. 臨床協作支持 ①協助醫生傳遞患者信息,協調檢查報告遞送、復診安排等事務。 ②收集患者反饋,優化服務流程。
任職要求1. 1-3年高端服務行業(醫療/酒店/航空/高端零售)接待或客戶服務經驗。 2. 流利粵語(母語級溝通),熟練英語(可處理醫療場景對話及文書)。 3. 熟悉醫院HIS系統或預約掛號流程,有醫療客服、健康管理、保險理賠相關經驗,掌握基礎醫學知識(如常見科室、檢查項目術語)者優先。 4. 具備出色的溝通技巧與共情能力,能高效化解患者焦慮;強烈的服務營銷意識,能將患者需求轉化為服務價值。 5. 形象端莊,親和力強,具備職業敏感度;抗壓能力強,適應快節奏工作環境;嚴守患者隱私及醫療倫理規范。

工作地點

福田區深圳中山婦產醫院

職位發布者

黃女士/人事專員

三日內活躍
立即溝通
公司Logo四川錦欣生殖醫療投資管理有限公司
四川錦欣生殖醫療管理有限公司(以下簡稱“錦欣生殖”)是輔助生殖技術領域的國際化專業服務機構,致力于以先進的醫療技術構建多學科、跨地域的生殖健康服務體系,通過抱嬰率的持續提高和客戶體驗的持續改善,為期待成為父母的客戶提供個體化、可信賴的高價值解決方案,助其實現早日抱嬰回家的夢想。旗下包括成都西囡、深圳中山、美國HRC三大輔助生殖技術中心。專注于在中國提供不孕不育的完整解決方案,包含生育力評估、生殖外科、生殖男科、中醫生殖、復發流產、輔助生殖等不孕不育診療相關服務,試管嬰兒取卵周期數在全國所有類型輔助生殖機構(含公立與私立)中排名前三。同時專注于在美國提供可定制化的輔助生殖全服務,可滿足所有生育需求,成功率遙遙領先全美。錦欣生殖旗下機構發展至今,在中國擁有20年試管嬰兒經驗,生殖業務的周期數總量位于全國前三,是四川省首批通過國家衛生部批準開展人類輔助生殖技術的區級單位。目前,我院平均妊娠率達到50%以上,復蘇移植妊娠率穩定在60%以上。在美國擁有30年歷史,是通過ICSI技術進行IVF及應用PGS技術的公認先行者,其醫生已與跨國制藥公司合作進行輔助生殖技術的臨床研究。錦欣生殖擁有生殖內分泌及不孕不育領域的權威專家團隊,具備世界級的專業醫療技術水平和豐富的臨床實踐經驗,一直站在生殖臨床的國際前沿,獲得過諸多該領域的國際、國內獎項,不斷在專業領域創造新的技術突破。錦欣生殖擁有胚胎體外操作和遺傳檢測領域的生殖科學家團隊,具備國際領先的理論水平和實操技術,更是國內外多項前沿技術的***應用者,不斷在實驗操作領域保持技術精進。錦欣生殖2016年來通過多輪融資,吸引了包括美國華平在內的眾多國內外知名投資人,依托現有專業團隊,著手打造國際化的醫院環境與設施設備條件,以國際化的服務水準為患者在多維度提供專業醫療服務。
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