崗位職責： 1.將公域流量轉至私域，對私域流量進行社群化運營管理。挖掘客戶需求，進行分層社群運營，關鍵用戶挖掘，執行社群關鍵用戶培育計劃，發掘、組建關鍵用戶小組，維護關鍵用戶活躍，對核心用戶的活躍、留存等運營指標起積極推動作用 2.社群氛圍營造、運營維護、互動等，負責線上社群日常答疑和活躍工作、通過創新引領話題，跟進用戶和互動反饋，提升社群活躍度和黏度粘性.社群內維護交流秩序，處理群內事件進行群管理。 3.負責文字、海報圖片編輯和獨立完成短視頻剪輯，針對性開展社群&朋友圈營銷活動的策劃、互動、執行及效果追蹤，對用戶增長、用戶粘性、活躍度、咨詢轉化率起積極的推動作用; 4.負責淘寶店鋪的日常改版策劃、文案、上架、推廣、發貨、服務等日常運作與協調工作，具有美工能力者優先考慮; 5.協調部門工作中遇到的各類問題，與各部門保持良好溝通，做好配合支持工作， 6.協調店鋪與公司內部/供應商的各項資源配置，關注供應商的群，實時掌握產品發貨情況和產品質量情況，充分運用供應商提供的素材，進行二次開發。 任職要求: 1.具備創新能力和組織策劃能力，可以根據公司工作目標策劃配套推廣和活動方案，可以對公司產品素材進行海報、文案、視頻的二次制作; 2.具備良好的服務意識，愿意主動幫助用戶快速解決問題; 3.有責任心、良好的溝通協調能力，執行力及抗壓力，善于調動社群氣氛; 4.有一定總結和數據分析能力，邏輯思維能力較好; 5.具備良好的文案編輯能力，審美能力，對熱點敏感，善于洞察用戶需求; 6.熟練使用PPT，會使用PS、PR等軟件，具有比較廣泛的知識儲備，文字表達能力強； 7.有獨立運營小紅書、抖音、微博經驗者，優先考慮 8.新聞學、傳播學、中文、廣告、市場營銷相關專業，大專以上學歷，一年以上電子商務行業相關工作經驗； 我們可以提供： 1.舒適輕松園林式辦公環境，萬谷智慧產業園〔建設北路三段32號〕。遠離寫字樓的沉悶與桎梏感，園區內設有打工人必備提神醒腦的咖啡屋，大學式的員工食堂，物美價廉。 2.輕松活躍，有愛的工作氛圍和同事。形式多樣不折騰的團建活動。 3.美食公司的豪橫下午茶。美食公司吃吃喝喝的日常，各種被投喂，感受什么是吃撐扶墻走。 4.豪氣且沒有架子，跟朋友一樣相處的老板。欣賞有能力、有想法的員工，只要你有能力，漲薪從來不是問題 薪資福利及待遇 1.具有行業競爭優勢的薪資待遇 2.五險一金，餐補，車補，節假日福利，項目獎金 3.享受員工購物內部超級折扣