【崗位職責】： 1.通過在線或熱線聊天工具，接待客戶售前、售中及售后線上業務； 2.熟練掌握商品信息、平臺活動信息、平臺的處理流程與規則，積極主動參與各類培訓； 3、能快速理解客戶問題，提供解決方案 【職位要求】 1.熟練運用office辦公軟件（如Word、Excel等） 2.工作仔細認真，能快速準確的處理訂單 3.有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力及耐壓性 【班次薪資】 早八晚五、早九晚六，上五休二，長白班 無責底薪3000+飯補+績效+好評，入職就繳納五險一金 帶薪培訓，培訓期底薪3000＋餐補15元/天+保底績效（1300*80%*出勤系數） 【工作地點】 支點創業基地