職位描述
企業服務辦公用品/設備
工作內容：
* 數碼產品售后客服，通過接聽電話為客戶提供支持
薪資：底薪5000-6000，
* 依據流程或顧客需求，協助顧客排查故障，為顧客提供解決方案，或預約安排線下服務
* 規范操作各類系統工具，如實記錄各類顧客需求，及時反饋顧客的意見和建議
* 協助顧客回顧服務過程，核對服務及賬戶記錄，為顧客提供完整的賬戶賬單解決方案；
* 依據流程或者顧客需求，為顧客提交或安排服務審議，提交顧客投訴；
* 對相關信息進行輸入和存檔
福利：入職五險一金，帶薪休假12天，節假日福利都有
工作時間：朝九晚六周末雙休
工作地點
無錫濱湖區長廣溪
入職公司信息
- 入職公司: 杭州遙望網絡科技有限公司
- 公司地址: 杭州余杭區浙江省杭州市余杭區倉前街道良睦路1166號鼎創財富中心1號樓遙望直播電商產業園
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
翟女士/招聘專員
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