職位描述
工作職責:
1、跟客戶對接,了解客戶貨運需求信息,做好貨運信息溝通及售后指導和服務,并及時跟蹤;
2、協調貨運過程中出現的問題,協調處理售后問題,提高客戶滿意度。
職位要求:
1、聲音積極向上,有銷售、客服工作經驗優先;
2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
3、適應能力強,抗壓,有較好的溝通能力,良好的服務意識與團隊合作精神。
加入首航,您將擁有:
1、工作時間自由(6-7小時/天),帶薪年假及國家規定的法定假期;
2、員工定期團建,生日福利等;
3、專業系統的在職培訓;
4、良好的企業文化和上升空間;
5、績效獎金,多次調薪等;
6、繳納五險(養老+醫療+工傷+失業+生育)
上班時間:8:00-16:00