1.每日在社群發布團品信息(圖文、視頻、直播切片等),突出商品賣點、優惠力度及使用場景,引導用戶下單。
2.維護核心用戶關系,通過專屬福利、優先體驗等方式提升用戶忠誠度
3.通過問答、抽獎等形式提升社群活躍度,促進轉化。
4.對社群用戶進行標簽化管理(如消費頻次、偏好品類、購買力等),通過問卷調研、日常互動等方式收集用戶需求,優化選品方向
5.監控社群團購數據(如開團率、訂單量、客單價、轉化率、復購率、退單率等),通過數據分析定位運營短板(如某類商品滯銷、活動參與度低),制定優化方案。
6.定期輸出運營報告,總結活動效果、用戶反饋及市場競爭動態,為后續選品、活動策劃提供數據支持
職位要求
1.社群運營能力
2.數據分析能力
3.溝通協調能力
4.能接受出差
工作時間:
早班:早8:30-晚17:30;
晚班:中午12:30-晚20:30;
薪資3-3.5k+提成