1. 培訓體系構建：針對口腔醫院前臺、護士、咨詢師的工作特點和需求，獨立設計并完善全面且實用的接待服務禮儀培訓課程體系，確保培訓內容緊密貼合崗位實際 2. 培訓執行工作 3. 培訓效果評估 4. 員工禮儀指導：在日常工作中，密切關注員工的禮儀表現，隨時提供針對性的指導和建議。對于存在的問題，及時進行糾正和強化培訓，幫助員工不斷提升禮儀水平。 5. 服務流程優化 6. 禮儀文化建設 三、任職要求 1. 專業背景：本科及以上學歷，禮儀學、酒店管理、空乘服務、醫學相關專業優先考慮。 2. 工作經驗：至少3年以上禮儀培訓工作經驗，有醫療行業，尤其是口腔醫院禮儀培訓經驗者優先。 3. 技能要求：熟練掌握各類辦公軟件 4. 能力素質：具備出色的表達能力和溝通能力，能夠清晰、生動地傳授知識和技巧。擁有較強的觀察力和應變能力，能夠及時解決培訓過程中出現的各種問題。具備優秀的團隊合作精神，能夠與醫院各部門協同工作。 5. 其他要求：形象氣質佳，自身具備良好的禮儀素養和職業形象。持有相關禮儀培訓證書者優先考慮。