平安的保險康養顧問是平安集團結合自身“金融+醫療健康+養老”生態戰略推出的專業職位,旨在為客戶提供保險保障、健康管理、養老服務一體化的綜合解決方案。這一角色不僅具備傳統保險顧問的職能,還深度整合平安在醫療、科技、養老社區等領域的資源,幫助客戶實現“有保障、有品質、有尊嚴”的康養生活。
以下從職責定位、服務內容、核心優勢、目標人群等方面詳細介紹平安保險康養顧問的獨特之處:
一、職責定位:綜合金融與康養資源的“連接者”
1. 保險規劃師
- 根據客戶需求配置平安的養老年金險、增額終身壽險、高端醫療險、長期護理險等產品,覆蓋養老資金儲備、醫療費用報銷、失能護理等風險。
- 推薦“保險+養老社區權益”產品
2. 康養資源整合者
- 對接平安自有資源:
- 養老社區(如“平安臻頤年”高端康養項目);
- 健康管理服務(平安健康APP、線下健康管理中心、三甲醫院綠通);
- 居家養老服務(智能設備監測、適老化改造、上門護理)。
- 提供個性化養老方案,涵蓋“活力養老、醫養結合、智慧照護”等場景。
3. 長期服務管家
- 動態調整保障計劃(如客戶健康狀況變化或養老政策更新);
- 協助理賠及養老社區入住流程,提供全生命周期服務。
二、平安康養顧問的差異化優勢
1. 依托集團生態資源
- 醫療健康:平安健康(平安好醫生)、北大醫療集團、智慧醫療技術;
- 養老社區:自建高端康養項目(如深圳蛇口“頤年城”),覆蓋一線及核心二線城市;
- 科技賦能:通過AI健康監測、智能家居設備實時管理客戶健康風險。
2. “保險+服務”產品創新
- 典型產品如**平安御享年年養老計劃**:
- 養老年金險提供終身現金流;
- 總保費達標可鎖定高端養老社區入住資格;
- 附加健康管理服務(私人醫生、慢病干預)。
3. 綜合金融服務能力
- 可協同平安銀行、平安信托等,解決客戶養老資金儲備、資產傳承等多元化需求。
三、目標服務人群
1. 高凈值客戶
- 關注“保單+高端養老社區”模式,提前鎖定稀缺養老資源(如平安臻頤年社區)。
2. 中產家庭
- 通過養老年金險儲備退休金,并享受居家養老技術支持(如跌倒報警、遠程問診)。
3. 亞健康或慢性病患者
- 依托平安健康管理平臺,提供疾病預防、就醫綠通等增值服務。
四、如何成為平安保險康養顧問?
1. 資質要求
- 需本科以上學歷,25-50歲;
-具備金融、醫療或養老行業背景者優先;
- 平安內部提供“康養規劃師”認證培訓,涵蓋保險產品、醫療知識、養老社區運營等課程。
2. 職業發展路徑
- 有兩條發展路線,
1)從保險康養顧問向“康養規劃專家”進階
2)從保險康養顧問向團隊管理進階
收入結構包括“各種津貼+傭金+服務費+資源對接獎勵”等。
總結
平安的保險康養顧問是集團“醫療健康生態圈”戰略落地的關鍵角色,通過“保單+服務”模式,將金融保障與實體康養資源深度結合。對于客戶而言,既能實現資金安全增值,又能提前鎖定稀缺養老資源;對于從業者而言,這一職位兼具專業壁壘和長期服務價值,是保險行業轉型升級的典型代表。