崗位職責： 1. 根據公司年度經營管理規劃，對部門相關業務、費用等指標進行統籌分配與管理。 2. 根據公司年度經營管理規劃，對部門進行人員管理，例如組建團隊，專業培訓，績效管理，晉升管理等 3. 負責主導操作部門管理和維護供應商等上下游客戶合作關系。 4. 根據《S&T操作基本流程》，負責處理日常業務。 5. 溝通管理，主導操作部與各部門、分站保持有效溝通。 崗位要求 1. 專科及以上學歷，國際貿易、物流管理專業優先，英語四六級以上優先 2. 有5年及以上同行業工作經驗，2年以上同行業同崗位工作經驗 3. 熟悉海陸空鐵三種及三種以上進出口業務模式，中國及第三地起運業務進出口業務流程，熟悉國際貿易條款等知識。 4. 對部門內業務工作具有獨立解決問題和總結問題的能力。 5. 工作思路清晰，有出色的獨立處理問題的能力及溝通能力； 6. 具備良好的英文郵件書寫能力和較強的英語語言表達能力； 7. 個性穩定踏實，工作認真負責，抗壓能力強，有一定的團隊領導和管理意識，較好的團隊精神； 8. 豐富的客戶服務專業知識，服務意識強，具備良好的人際溝通能力和協調能力，以及處理突發事件應變能力；