【崗位職責】:
1.負責定時發布社群信息,與客戶進行線上交流,及時回復客戶咨詢,保證社群的活躍度,社群文案已提前編輯,復制粘貼使用即可;
2.對客戶不明白之處及時進行解疑答惑;
3.如客戶下單,需協助做好客戶訂單登記、發貨,并進行售前售后關懷。
【崗位介紹】:
1、公司分配手機、流量卡、社群號、企業微信號,每個企業微信號都是經過官方授權的;
2、客戶由公司提供,只需要在線解答疑惑促成成交;
3、工作內容簡單,只要擅長溝通、打字速度正常即可;
4、以網絡溝通為主,電話溝通為輔,電話溝通也是針對現有客戶,不是電銷。
【任職要求】:
1、有客服或售后工作者優先考慮,小白我們也可以的;
2、熟悉聊天工具和日常辦公軟件,會基礎的電腦操作;
3、服從領導安排,工作認真負責,細心耐心,有團隊合作意識。
福利待遇:
員工平均薪資7K+,上不封頂,工資每月準時發放,從不拖欠克扣工資。
員工福利:帶薪年假、團隊聚餐、節日禮品、旅游活動及優秀員工獎勵等等。