【崗位職責】 1、負責自動駕駛商業運營部政府/企業/戰投/中小學研學等全類型的接待講解工作，面向接待需求方進行相關工作對接、統籌安排，講解實施保障接待效果 2、基于接待反饋和業務發展，根據產品特性撰寫對外講解稿，并根據產品升級不斷迭代講解話術，保證在最新狀態 3、重點關注業務相關用戶反饋，構建完整的調研體系，針對社會各界參觀嘉賓的反饋，溝通產研運等部門追蹤解決方案，形成月度報告，賦能產品升級 4、統籌推進重要接待項目，對項目的進度、質量負責 5、輻射工作：完成領導交辦的其他任務，及時響應和完成領導交辦的臨時工作安排，參與團隊會議和活動，提供必要的支持和協助領導完成各項日常任務和項目 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，形象好、氣質佳，有大型互聯網展廳運營和產品講解經驗，良好的溝通、人際交往能力，協調、組織能力，優秀的外聯能力 2、需具備中英文講解及交流能力。英文、播音專業等優先，海外工作、生活經歷加分 3、能夠洞察用戶的行為及畫像特點，具備銷售/產品專家邏輯思維 4、熟練掌握運營方法論，對用戶和市場有敏銳的洞察力 5、扎實文字撰寫能力和數據分析能力，熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備 6、為人真誠、開朗，較強的分析、解決問題能力，較強的學習能力，能承受工作壓力，有較強的自驅力，目標導向為工作結果負責