更新于 5月24日

4s店售后客服專員

5000-8000元
  • 武漢黃陂區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班汽車4S店/經銷商
職位描述(我們希望您做到): 1、接收并記錄客戶咨詢、投訴的內容,按照流程給予客戶反饋。 2、整理客戶資料并及時更新; 3、對入廠維修保養客戶以及新車客戶定期回訪,出現問題及時反饋,提升滿意度; 4、定期邀約客戶參加店內活動,進行客戶維系; 崗位要求(我們需要您具備): 1、大專及以上學歷, 1年以上電話回訪或客服類工作經驗; 2、具備一定的汽車專業基本知識,普通話標準清晰 ; 3、具備較強的溝通能力、應變能力以及良好的團隊合作意識。

工作地點

黃陂區武漢中升豐田汽車銷售服務有限公司

職位發布者

朱女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo武漢中升豐田汽車銷售服務有限公司
中升集團控股有限公司(「中升集團」)是中國領先的全國性汽車經銷商集團之一。集團覆蓋全國25個省份和地區、超過110個城市,擁有400多家4s店。中升集團是中國首家獲得豐田經銷權的經銷商。集團一直致力發展一站式的經營模式,于各4S經銷店提供新車銷售,以及售后產品及服務,包括提供零部件、汽車用品、維修及保養服務、汽車美容服務,以及其他與汽車相關的產品及服務。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業汽車品牌服務作為企業發展戰略的基石,在不斷發展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業鏈服務,致力于為客戶提供優質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。中升集團,終生伙伴!2024年5月29日,中國汽車經銷商大會發布「2024中國汽車流通行業經銷商集團百強排行榜」,中升集團以1792.90億元的年度營業總收入、665679臺的年度新車銷量,連續3年榮登中國汽車經銷商集團百強榜第1位。同時還榮獲“五星級經銷商集團”、“最佳雇主集團”多項殊榮,并上榜“2024中國汽車流通行業經銷商集團百強排行榜-新能源分榜單”。薪酬不僅領先行業水平,公司還提供員工餐,定期醫療體檢,生日、節假日福利,團建,不定期廠家培訓技能提升認證,上市平臺,發展前景廣闊。武漢中升豐田和武漢中升實華豐田為中升集團旗下一汽豐田品牌經銷店:武漢中升豐田位于武漢市盤龍汽車城巨龍大道222號;武漢中升實華豐田位于江漢區長港路9號。
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