更新于 8月11日

理財保險客服專員

3000-6000元
  • 鄭州金水區
  • 無經驗
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網絡客服全白班保險互聯網金融/小額貸款咨詢服務
一、崗位要求: 大專及以上學歷,年齡22-45歲,會基礎的辦公軟件,普通話標準
通過電話與互聯網,對公司客戶進行在線服務、 業務咨詢和業務續費辦理。公司提供精準續期客戶名單,不需要自己開發客戶,聯系客戶給客戶講解今年的費用、優惠政策。接受小白,無經驗的, 有老員工手把手帶,上手快。
二、工作內容: 1、通過公司電腦外呼系統專線外呼進行打電話溝通。 2、聯系還有一個月左右到期的客戶續費,并且介紹公司續費優惠政策,給客戶報價,協助客戶辦理續費!不需要用自己的手機。
3、公司提供精準的客戶,不需要自己開發。
4、每三個月晉升一次,可內部轉崗。
三、職位介紹:
1、薪酬體系: 底薪+提成
新人第一月綜合工資4000+,第二月平均5000+。 工資發放:每月30號發工資,不拖欠工資。
2、上班時間: 上午8.30-12:00 下午14:00 -18.00 法定節假日帶薪休假,雙休!雙休! 接受無經驗小白。
3、晉升體系: 帶薪培訓,新人有老師幫帶,培訓帶薪,好上手。 入職即有晉升和內部調崗機會。每三個月晉升一次,管理職級和內勤崗位都可以通過內部競聘提拔。
5、發展前景: 可晉升業務部經理、區域主管、培訓講師、運營支持崗位等。
6、辦公環境: 舒適,靠近地鐵交通便利。

工作地點

鄭州金水區綠地新都會9座21樓泰康財富中心

職位發布者

李媛/泰康人壽營銷經理

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公司Logo泰康人壽保險有限責任公司河南鄭州金水支公司
泰康保險集團是中國領先的大型保險金融服務集團,成立于1996年,總部位于北京。經過近30年的發展,泰康已形成涵蓋**保險、資管、醫養**三大核心業務的綜合性金融保險服務體系,并連續多年入選《財富》世界500強,2024年排名第381位。**泰康保險集團的基本情況** 1.**業務范圍**-**保險業務**:涵蓋人壽保險、養老保險、健康保險、意外保險等,旗下擁有泰康人壽、泰康養老、泰康在線等子公司。-**資產管理**:泰康資產是國內領先的資產管理機構,管理資產規模超4.2萬億元。-**醫養服務**:通過泰康之家、泰康醫療等布局養老社區、醫療中心,打造“支付+服務+投資”的創新商業模式。 2.**市場地位**- 2024年上半年保費收入排名行業第4位,達1390.92億元。-核心償付能力充足率120%,綜合償付能力充足率220%,遠超監管要求。 3.**全球布局**-泰康之家養老社區已在全國36個城市布局43個項目,服務超1.6萬居民。-泰康醫療完成5大醫學中心布局,泰康拜博口腔擁有近130家門店。###**泰康保險集團的核心優勢** 1.**創新商業模式**-首創“支付+服務+投資”三端協同的“新壽險”模式,將保險產品與醫養服務結合,提供全生命周期健康管理。 2.**長期護理保險領先者**-參與全國48個城市的長期護理保險試點,覆蓋超3000萬人,提供精細化經辦、智能評估系統等服務。 3.**強大的醫養服務體系**-泰康之家采用CCRC(持續照料退休社區)模式,提供機構、社區、居家三位一體的養老服務。-依托大數據和AI技術,優化護理服務,如“泰照護”APP、智能評估系統等。 4.**穩健的財務實力**- 2024年管理資產規模超4.2萬億元,累計理賠金額1900億元,納稅超938億元。-信用評級AAA級,無呆壞賬記錄,財務穩健。 5.**社會責任與公益**-泰康溢彩公益基金會聚焦普惠養老,累計公益投入超21.4億元。**總結**泰康保險集團憑借其創新的商業模式、強大的醫養服務能力、穩健的財務表現以及社會責任擔當,成為中國保險行業的領軍企業之一,尤其在應對老齡化社會的長期護理保險和養老產業方面具有顯著優勢。
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