更新于 5月29日

客服專員

8000-11000元
  • 合肥包河區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

五險一金節假日福利公寓式住宿銀行
銀行儲蓄卡純電話接聽客服 一、崗位職責: 負責接聽銀行客戶電話咨詢,解答儲蓄卡問題,(掛失、激活、修改密碼)熟練掌握業務知識,并在權限范圍內正確解答客戶線上的業務咨詢。提高客戶服務滿意度、提升服務標準。 二、薪資福利: 試用期兩個月,基本底薪2800-3100,新員工薪資在5000左右,轉正員工的薪資一般在5800-6700左右,好一些的員工薪資好的可以達到8000多 2、提供員工宿舍,五險一金,上市公司福利齊全; 三、上班時間:8個小時排班制,早7點到晚上十二點半,每個班次8小時 月休8天

工作地點

包河區合肥要素市場-B區五樓

職位發布者

占小雨/人事經理

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公司Logo合肥泰盈信息科技有限公司
泰盈科技有限公司是國內大型BPO外包服務商,專注于通信、銀行、保險、家電、汽車、物流、電子政務、電子商務等行業的呼叫中心、信息增值、軟件開發等業務的高新技術企業,服務范圍覆蓋全球,2015年12月21日,泰盈科技有限公司在美國納斯達克成功完成首發上市(代碼:CCRC),從而成為中國國內呼叫中心外包領域在資本市場掛牌上市的領先企業。公司擁有國家工信部頒發的“增值電信業務(呼叫中心業務)全國資質”,是國家工信部呼叫中心服務外包標準編寫小組成員單位、國家質檢總局中國呼叫中心服務外包標準規范試點單位、山東省泰安市呼叫與業務流程外包工程技術研究中心。公司通過了ISO9001國際質量體系和ISO27001國際信息安全的認證。公司董事長王志利先生,香港理工大學MBA,是國內從事呼叫中心與BPO產業研究與實踐的資深人士,榮獲了國家工信部2009年第一屆和2011年第三屆軟件與信息服務外包產業“十大風云人物”、“China Sourcing 2009軟件與信息服務外包產業年度風云人物獎”等榮譽稱號。經過多年的發展,公司從呼叫中心的單一BPO交付能力發展到全流程運營外包、非語音類數據處理外包、金融后臺處理外包、電子商務外包服務等領域,具備多元化BPO的交付的實力。公司在全國擁有四大聲谷(北方聲谷、東部聲谷、西部聲谷、南方聲谷),并在十多個省、市設有基地(北京、天津、泰安、煙臺、濟南、泰州、昆山、重慶、南寧、安徽、河北、江西、新疆、湖南、四川、深圳),現有員工2萬余人。
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