崗位名稱：電話客服

【工作內容】： 1、接聽客戶來電，處理客戶咨詢及投訴； 2、發現來電客戶的需求及意見，解決客戶的問題; 3、維護客戶關系，保證客戶滿意度，樹立公司的良好形象。 【工作要求】： 1、學歷：大專學歷以上，有客服經驗可放寬到高中； 2、年齡：20-35歲之內 3、良好的溝通表達能力，熟悉日常電腦操作； 4、可以接受倒班和輪休。 【工作時間】每天8小時排班制，我們有8：00-17:00點、9:00-18:00點、11:00-20:00點。 還有比較特殊的，8:00-12:00+16:00-20:00點,13:00-22:00（晚班有補貼），月休8天，排班制休息； 【薪酬構成】綜合底薪+績效；其中綜合底薪3700-4400元左右（根據經驗定級）+晚班補貼根據實際上班情況100-300左右組成+前1-2個月有保底獎金。綜合收入5-8K； 【福利待遇】入職即購五險一金，免費下午茶、團建活動。季度晉升，業績激勵，優秀員工獎勵旅游； 【培訓提升】系統入職帶薪培訓、貼心帶教、專業培訓團隊、牛人定期分享等； 【工作氛圍】扁平化，無辦公室政治，定期團隊活動和興趣俱樂部； ！??！我們既關心你飛得高不高，也關心你飛得累不累。加入我們吧，讓夢想起飛！??！ 【工作地點】：長沙市岳麓區西中心T1 棟。