崗位職責: 1.指導和監督餐廳服務團隊，確保服務質量和客戶滿意度。 2.組織員工培訓，提升服務團隊的專業技能和服務水平。 3.確保餐廳衛生和客戶服務標準的達標。 4.參與餐廳日常運營管理，包括但不限于庫存管理和員工排班。 5.處理客戶反饋和投訴，確保問題及時解決。 任職要求： 1.具備良好的領導能力和團隊管理經驗。 2.熟悉餐飲服務流程和標準，有相關工作經驗者優先。 3.良好的溝通技巧和客戶服務意識，能夠有效處理客戶需求和投訴。 4.具有較強的組織協調能力和問題解決能力。 5.能夠適應快節奏的工作環境，具備良好的工作態度。