更新于 4月26日

阿里客服專員

4000-5000元
  • 鄭州金水區
  • 北環
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務
崗位職責:
1.負責線上店鋪(阿里巴巴)的售前,售中,售后服務,解答客戶咨詢,處理訂單問題。
2.協助處理退換貨、物流跟蹤、售后投訴等事宜,提升客戶滿意度; 3.記錄并反饋客戶需求及問題,協助優化店鋪服務流程: 4.具備良好的語言表達和溝通能力,善于學習。有較強的創新意識。 5.負責客戶開發與微信溝通,提高客戶轉化率。 6.完成上級安排的其他相關工作。 任職要求:
1.1年以上電商銷售相關工作經驗,熟悉主流電商平臺操作流程:
2.打字速度快,具備良好的語言表達能力和應變能力:
3.耐心細致,服務意識強,能妥善處理客戶問題
4.服從管理、團隊協作,熱愛銷售
5.有過醫藥相關行業銷售經驗者優先

工作地點

鄭州金水區瀚海北金商業中心B座14層俏福圣

職位發布者

李淑曼/辦公室主任

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公司Logo俏福圣藥業有限公司
我們是一家集科研、生產、銷售于一體的綜合性企業。擁有專業技術、管理人員及完善的全自動生產設備,技術先進,功能齊全,總公司擁有多名醫學、生物學碩士及多名專家級顧問,組成了一支強大的科技研發隊伍。依托完善的自主研發體系和強大的科研隊伍,積累了豐富的行業經驗,企業在國家大力實施“大健康產業”戰略機遇下,緊跟中醫藥產業蓬勃發展的時代步伐,在鄭州市高新技術開發區興建現代化大健康創新創業產業基地,擁有10萬級凈化車間,現代化生產廠房,具備生產研發銷售為一體的綜合性企業。主要生產膏劑、液體、粉劑、凝膠、精油、乳膏、貼劑等各種劑型的外用產品,研發力量雄厚。合作模式有: 1、自主品牌ODM代加工 2、成品、半成品批發供應 3、來料來方代加工,批文申報等專業代辦各種秘方產品,手續備案:消字號、保健用品、械字號等均可申報代辦各種秘方產品,公司旗下有消毒用品廠、保健用品廠、械字號廠、食品廠等專業對外提供產品加工OEM貼牌服務。辦公環境優美舒適,頂級寫字樓,獨立辦公室,休息區,茶水區,會議區,分組團隊管理,團隊成員素質高,氛圍好,晉升空間大,升級主管待遇優厚,可領公司總業績分紅。
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