更新于 6月4日

海外服務工程師

7000-12000元
  • 濰坊濰城區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

拖拉機專用設備制造汽車研發/制造
崗位內容:
技術服務支持
1.負責海外代理商銷售車輛的故障診斷與維修,確保產品正常運行;
2.提供遠程或現場技術支持,解決海外代理商和終端用戶的操作、保養及突發故障問題(如液壓系統、電氣控制等復雜技術問題)。
培訓與能力建設
1.開發培訓課件(如設備操作、維護流程、故障排查指南)并對海外代理商服務人員及客戶進行系統化培訓;
2.公司質保政策、三包服務政策、配件政策等服務政策宣貫培訓。
市場信息反饋與質量改進
1.收集競品技術動態、客戶投訴及產品質量缺陷信息,形成分析報告并推動研發部門優化產品設計;
2.協助建立設備檔案庫,跟蹤產品生命周期問題,為技改升級提
供數據支持;
3.對海外產品的故障進行問題登記、反饋。
客戶關系維護
1.處理重大客戶投訴,協調跨部門資源(如研發、生產)制定解決方案,提升客戶滿意度;
2.協助維護營銷人員的海外客戶關系,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、學歷專業:大專及以上學歷,機械類相關專業;
2、語言要求:具有外語溝通交流能力(英語 CET-4 及以上);
3、其他條件:能夠吃苦耐勞,具有較強的團隊合作意識和抗壓能力,
能適應長期海外出差(2-3 個月)。

工作地點

濰坊濰城區山東悍沃農業裝備有限公司泰祥街10888號

職位發布者

劉女士/人力資源專員

當前在線
立即溝通
公司Logo山東悍沃農業裝備有限公司
豪悍新動能智沃新農業山東悍沃農業裝備有限公司是一家致力于農機裝備研發、生產、銷售于一體的智能制造企業,公司位于山東濰坊,占地 600畝,總投資10億元。主要產品包括:30-260馬力拖拉機、玉米收獲機及秸稈撿拾方型及圓型打捆機。2021年實現銷售收入10億元,躋身全國農機裝備產業第一梯隊。 2021年,悍沃被認定為“高新技術企業”,企業研發中心被認定為“濰坊市企業技術中心”,該中心主導設計的悍沃大馬力拖拉機榮獲“山東省長杯工業設計大賽三等獎”。悍沃牌拖拉機榮獲“第11/12屆全國農機用戶滿意品牌”稱號,企業投身公益事業先后被評為“抗災救災先進單位”等??萍己肺?,創新引領發展。悍沃瞄準當下,心向未來,將產品的設計、研發、制造牢牢抓在自己手中,組建了業內獨有的工業設計團隊,實現了所有零部件自主設計、自主生產,獲得了發明專利、實用新型專利、外觀設計專利等70余項,整機外觀、動力匹配及機具融合等的研發創新設計能力位居全國首位。綠色悍沃,低碳助力發展。悍沃始終秉持綠色賦能發展的理念,率先開展國四發動機排放驗證,并成功實現匹配;自主研制的新型秸稈打包機等先進適用機具,可一次性完成秸稈收集、輸送、壓實、打捆等幾道工序,有效解決了秸稈運輸和焚燒秸稈問題,實現了綠色與質量的完美融合。智慧悍沃,數字賦能發展。乘借新舊動能轉換戰略的東風,悍沃數字工廠全面投產運營,搭建起業內首個智能倉儲系統,實現了倉儲物流的自動化與智能化;定制開發的ERP系統,實現了從訂單提報、質量控制到整機銷售等全過程信息共享;引進了智能化總裝生產、全自動底盤生產等8條先進生產線,投入激光切割機、焊接機器人等先進設備,年可生產各種型號拖拉機3萬臺套,生產能力位居行業前列,200馬力以上拖拉機連續三年銷量位列行業第一。農為邦本,本固邦寧。下步,悍沃將繼續立足“農”字深耕不輟,力爭5年內主營業務收入超50億元,穩步邁入行業前三甲,為推動農業高質量發展和鄉村振興貢獻悍沃力量!
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