更新于 6月14日

售后客服專員

4000-5000元
  • 成都成華區
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服結算專員全白班零售/批發家具/家居/家電
崗位職責:
1. 負責公司客戶安裝、維修來電接聽、信息登記、溝通工作;
2. 負責處理客戶信息、訂單、解決客戶需求問題; 3. 負責公司貨物配送、安裝、維修等服務工作的調配,工作完成跟進及信息錄入, 4. 對客戶服務后的費用結算、廠家安裝維修費結算、工程師工資提成的結算,資料及保存。 5. 對用戶使用材料和工程師安裝材料、配件的審核和結算,資料及保存。 6. 對客戶的需求及滿意度的調查回訪。 任職要求:
1. 年齡25歲至45歲,五官端正,有居家暖通及零售工程服務行業經驗者優先。 2. 大專以上學歷,有服務行業意識,溝通能力強,有較強責任心和團隊意識,較高進取心,能熟練快速的掌握辦公所需軟件。 職位福利:
1.薪資:基本工資+崗位績效+獎金+年終獎。并且能力優秀者有較大的晉升空間。 2.福利:公司購買社保、享受法定假日休假、定期團建、員工旅游;根據入職年限享有公司年度共同發展獎金。

工作地點

成都成華區十里店路339號

職位發布者

喻雪琴/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo四川住未舒適家居有限責任公司
四川住未舒適家居是一家專注于智能舒適家居為主導,集銷售、安裝、服務于一體的公司,主要從事大家電業務和工程項目,同時與格力、三星、美的、海爾、開利、亞太天能和喜爾康、潤萊等品牌廠家保持良好的合作關系,目前銷售品類包含商用空調、家用空調、全屋凈水和智能門鎖、智能馬桶等大小家電。公司主要以銷售和售后一體的服務企業,全體員工以服務客戶為主導。公司秉承誠信經營,成熟的機制、廣闊的市場、豐沛的資金、共贏的理念,我們堅信誠信、感恩、專注和務實是我們公司的核心價值觀,這些價值觀貫穿于我們公司的每一個環節,包括我們的招聘過程。我們尊重每一位員工,感激他們對公司的貢獻,同時我們也期待他們能持續地為公司發展提供新的想法和創意。我們相信,一個積極、健康的工作環境,會激發出員工最好的一面,同時也會讓我們的客戶感受到我們的專業和熱情。我們承諾,我們會一直保持這種企業文化,并持續改進,以適應公司的發展和市場的變化。我們正在尋找一群有才華、有激情、有責任心的員工加入我們的團隊。如果你對辦公居家服務行業充滿熱情,愿意在一個重視員工發展并提供良好福利的環境中工作,那么你就是我們在尋找的人。
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