我們是一家在長沙做物業維修資金的防水維修施工單位,由于業務需求我們公司急需一名業務部總經理,具體要求如下:
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戰略規劃與執行
- 制定業務部中長期發展戰略(如 3-5 年規劃),明確市場定位、業務目標及增長點,確保與公司整體戰略一致。
- 分解年度目標至團隊 / 區域,制定具體行動計劃(如客戶拓展、產品推廣、渠道建設等),并監督落地執行。
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業務拓展與客戶管理
- 開拓新市場、新客戶,優化客戶結構(如重點行業、頭部客戶占比提升),擴大市場份額。
- 維護核心客戶關系,推動戰略合作(如簽訂框架協議、聯合開發項目等),提升客戶忠誠度與復購率。
- 主導重大客戶談判與簽約,解決客戶投訴或重大業務糾紛。
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團隊管理與人才建設
- 搭建高效業務團隊,制定組織架構與崗位編制,統籌人員招聘、培訓及績效考核。
- 培養核心骨干,提升團隊專業能力(如銷售技巧、行業知識、客戶管理等),營造積極競爭的團隊文化。
- 協調內部資源(如產品、技術、供應鏈等),確保業務流程順暢,提升跨部門協作效率。
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業績管控與數據分析
- 監控業務指標(如銷售額、利潤率、回款率、客戶增長率等),定期分析經營數據,及時調整策略應對市場變化。
- 控制業務成本(如銷售費用、渠道成本等),優化資源配置,確保盈利目標達成。
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市場洞察與競爭應對
- 分析行業趨勢、競爭對手動態及客戶需求變化,提出產品迭代或服務升級建議。
- 制定差異化競爭策略(如價格策略、增值服務、品牌營銷等),提升公司市場競爭力。
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風險管理與合規運營
- 把控業務風險(如合同合規性、客戶信用風險、市場波動風險等),建立風險預警機制。
- 確保業務活動符合法律法規及公司制度,避免法律糾紛與合規問題。
二、能力素質需求
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核心能力
- 戰略思維:具備全局視角,能結合行業趨勢與公司資源制定可落地的戰略。
- 市場敏感度:敏銳捕捉市場機會,快速響應客戶需求與競爭變化。
- 談判與決策能力:主導高價值客戶談判,在復雜業務場景中果斷決策。
- 團隊領導力:激發團隊潛力,推動跨部門協作,實現組織目標。
- 數據分析能力:通過數據驅動業務優化,提升運營效率與盈利能力。
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通用能力
- 優秀的溝通協調能力,能有效對接高層領導、客戶及內部團隊。
- 抗壓能力強,能應對業績壓力與突發挑戰(如市場波動、客戶流失等)。
- 創新意識,善于探索新業務模式或管理方法,推動團隊突破成長。