【崗位職責】： 1、根據公司提供的后臺瀏覽客戶信息，電話回訪客戶，了解客戶訴求； 2、針對不同的客戶情況，做好相應記錄，對接給客服專員，由客服專員進行后續跟進； 3、每日填寫工作報表，客戶情況記錄，匯報相應數據； 4、電話客服，純坐辦公室工作，無需外出； 5、完成領導交代的其他事宜。 【崗位要求】： 1、普通話標準，語言表達清晰流利； 2、有一定溝通能力，和靈活應變能力； 3、做事調理性好，細心認真，抗挫折能力強。 【崗位薪資】：底薪+績效提成 1、無責任底薪3000起，每月根據達成率底薪會往上做相應調整 2、推薦的客戶經由客服專員成交，可獲得相應提成。 【說明】 1、工作起薪只有3000，但是工作強度不小，每天200個外呼電話（名單都是公司后臺的瀏覽客戶），不管接不接通，撥打電話的數量在這里，您可能無法摸魚。 2、收入沒有上限，做得好，一個月八九千都有可能，但是想要更高收入，您得學習更多專業知識，向專職客服崗晉升。但如果您覺得一個月5、6千夠了，這個崗位也還行，那也是人各有志，想做就一直做下去。 3、 這個崗位對學歷沒有要求，但是對學習力有要求，電話里什么問題都會碰到，沒有一定的應變能力，估計做不好，要是每個月都只在考核邊緣掙扎，拿著3000塊，我估計你干的也不開心。我希望你靈活會應變，也希望你踏實肯做事，重要的是有一定抗壓能力，畢竟打電話的時候什么情況都會遇見。 4、大環境不好，求職艱難，我們尋找合適的人才也艱難，所以我們本著真誠不套路的想法招聘 。我們不畫餅，也不給你過高預期，但是如果你覺得可以了解下再做決定，歡迎聯系我們。 【工作地點】：南京市江寧區運糧河東路701號，孩子王科技園區