崗位職責:
1、參與所管轄區域營銷戰略與服務政策的的策劃,制定所轄區域銷售目標,支撐部門目標的實現;
2、負責所轄區域客戶分布、企業狀況、液壓系統配置、競爭對手配套信息、主機配套價格、等市場信息的調研;負責公司產品宣傳、企業簡介介紹、企業品牌宣傳等工作確保市場運營的有效開展;
3、負責所轄區域客戶新產品調研開發分析,出具市場調研報告傳遞公司進行評審;
4、負責所轄區域客戶配套比例提升,出具分析報告,制定推進計劃;
5、負責所轄區域客戶銷售計劃的制定,要求銷售計劃準確率≥95%,每月對月度計劃完成率進行分析;
6、負責所轄區域客戶銷售訂單的接受,負責所管轄區域訂單交付率100%;
7、負責所轄區域客戶銷售回款完成率≥98%,每月制定回款預算計劃,每季度往來對賬一次,對逾期回款制定解決措施;
8、負責所轄區域業務走訪、致電、mail、回訪機制,穩固、加強客戶業務合作關系;
9、負責所轄區域銷售合同、特殊訂單合同、質量保證合同、技術協議的接收、傳遞、評審等工作;
10、負責所轄區域產品交付前的技術對接及交付后的技術支持,負責后市場業務的訂單接收及三包服務;
11、負責所轄區域客戶顧客滿意度調查分析、輸出顧客滿意度調查分析報告,對反饋意見制定有效解決措施,及時回饋客戶;
12、負責所轄區域物流發運,三方物流賬務管理工作,要求賬實相符率100%;
13、負責接收顧客反饋的質量、投訴信息,及時登記備案,24小時內回復處理意見,并填寫[來人、電、函情況記錄表]。
14、嚴格遵守公司各項管理規定,完成上級經理安排的其他工作。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、交通補助、出差補貼、員工食堂、優秀員工獎金