更新于 6月7日

酒店民宿前臺

3000-4000元
  • 上饒德興市
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

民宿包吃包住
崗位職責: 1、負責客人入住、退房手續辦理,信息登記及系統錄入; 2、接聽預訂電話,處理客房預訂、變更及取消; 3、解答客人咨詢(如酒店服務、周邊交通等),主動推薦增值服務(餐飲等); 4、處理客人投訴及突發情況(如房態沖突),及時上報值班經理; 5、維護前臺區域整潔,協助財務對賬及每日報表提交。
任職要求: 1、年齡18-40歲,形象端正,普通話流利; 2、 高中/中專及以上學歷,有酒店前臺或客服經驗者優先; 3、熟練使用Opera系統(或同類PMS)、Office基礎操作; 4、抗壓能力強,能適應倒班(早/中/晚班)。

工作地點

上饒德興市隱居·石頭部落游客中心二樓辦公室

職位發布者

廖女士/人力資源經理

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