崗位職責： 1.處理客服升級投訴，通過轉接方式回復客戶。 2.具備較強的溝通能力以及同理心。 3.深挖客戶訴求，積極協調方案解決客戶問題。 崗位要求 1.具備客服經驗 2.有客訴經驗/半年以上電銷、客服、銷售經驗優先考慮 3.具備較強的溝通能力 薪資： 無責底薪2600+績效+其他專項獎金激勵綜合工資5K-7K 上班時間： 早班：（9：00-18：00），晚班：（11：00-20：00），月休6-7天 入職五險一金，福利多多，晉升發展機會大，公司本著公平、公正、公開原則，有合理完善的晉升規則，不會任人唯親，公平競聘，員工-組長-主管-經理，為績優人力提供更多的晉升機會~