崗位職責:
1、接待維修顧客、解答顧客咨詢;
2、負責協助客戶處理車輛出險后的相關事宜;
3、管理維修進度、跟蹤維修質量和效果;
4、負責抱怨客戶的初次處理,提高客戶滿意度;
5、維護客戶管理、及時跟進客戶售后情況;
6、負責電腦系統中個人接車客戶信息的更新和維護;
7、負責深度養護產品的銷售及精品、續保等關聯業務產品的銷售。
任職要求:
1、有相關工作經驗者優先考慮;
2、服務意識強,溝通能力強,思路清晰,具有較強的親和力。
工作地點: 南陽市臥龍區北京路與麒麟路交叉口南200米路西(奧迪4S店)。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、定期團建、免費停車
職位亮點:2020年全國汽車經銷商集團排行39名