（2）及時處理系統運行過程中出現的各類技術問題，如軟件報錯、數據異常、用戶權限問題等。 2、用戶支持與培訓 （1）為公司內部各部門鼎捷易飛ERP 系統用戶提供技術支持與培訓，解答用戶在系統操作過程中遇到的疑問，通過電話、郵件、即時通訊工具等方式。 （2）根據公司業務需求與系統功能更新情況，定期組織 ERP 系統操作培訓課程與培訓資料編寫，確保新員工入職后二周內完成 ERP 系統基礎操作培訓，老員工每年至少接受1-2次系統功能更新或深化應用培訓。 3、系統優化與改進 （1）收集并分析各部門用戶對 ERP 系統的使用反饋與業務需求，與實施顧問或開發團隊協作，制定并實施系統優化方案。 （2）參與 ERP 系統的升級項目，負責升級前的測試準備、升級過程中的技術支持以及升級后的系統驗證工作，確保系統升級順利完成且不影響業務正常開展。 4、數據管理與分析 （1）協助制定并執行 ERP 系統數據管理策略，包括數據錄入規范、數據審核流程、數據清理計劃等，確保系統數據的準確性、完整性與一致性 (2)定期對 ERP 系統數據進行分析與挖掘，為公司管理層提供數據報表與決策支持，如銷售數據分析、庫存周轉率分析、成本分析等，每月按時完成各類標準數據報表的生成與分發，并根據管理層需求在規定時間內完成臨時數據分析任務。 5、項目協作與溝通：與公司內部的財務、采購、銷售、生產等業務部門以及外部的 ERP 供應商、實施合作伙伴保持密切溝通與協作，參與跨部門項目團隊，共同推進與 ERP 系統相關的業務流程優化、系統集成等項目。 三、福利待遇 1. 周末雙休。 2. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。 3. 完善的福利體系，包括入職繳納五險一金、帶薪年假、節日福利等。 4. 廣闊的職業發展空間和晉升機會，提供專業培訓和學習交流平臺。 5. 良好的工作環境和團隊氛圍，鼓勵創新和協作。