更新于 5月14日

私域客服專員

5000-6000元
  • 臨沂蘭山區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服倒班制私域運營私域客服會員群維護電子商務新媒體互聯網
主要負責: 1. 用戶拉新增長:通過策劃活動、內容營銷等方式吸引新用戶加入私域社群。 2. 用戶活躍維護:每天與會員群的用戶互動,解答疑問,話題分享引導,增強用戶粘性。 3. 新品體驗打卡:招募會員粉絲體驗新品,每天提醒和收集前后體驗對比圖和效果反饋 4. 售后服務:解答用戶咨詢,處理投訴建議,維護良好公司形象。 任職資格 1. 大專以上學歷,私域、用戶拒運營相關經驗優先 2. 具備良好的溝通能力和服務意識; 3. 掌握基礎的設計技能(如PS、AI等),可以自行制作簡單宣傳物料; 4. 熟悉社交媒體平臺及其運營規則,有一定的網絡敏感度。 工作時間 每周倒班 早班 8:30-17:30 晚班 13:00-23:00 薪資: 保底4.5-6K+餐補+晚班補助+社保+工齡獎

工作地點

臨沂蘭山區山東超級丹傳媒有限公司

職位發布者

朱女士/超級丹人力資源

立即溝通
超級丹(山東)傳媒有限公司
公司簡介:超級丹傳媒有限公司由孟凡輝和王丹丹共同創立,夫妻大學畢業夜市擺地攤創業,2015年開了一家女鞋店,2016年打造6000人創業團隊,2017年公司抓住了逆勢成長的機會,成立了電商工作室,有了自己的平臺。2018年成立了自己的女鞋品牌“超級丹”,2019年公司正式成立,超級丹(山東)傳媒有限公司,并擁有3200平米整棟超級丹辦公樓,2020年倉庫面積達到30000多平。超級丹(山東)傳媒有限公司是一家集市場、采購、銷售、倉儲、客服為一體,經營消費性產品的電商零售企業。以創新的模式、優質的產品、貼心的服務構建電商產業鏈。同時在積極探索電商行業發展的基礎上打造新型電商產業模式?!俺壍ぁ痹谂R沂是最具實力與網絡影響力的品牌之一。公司秉承“至誠、合作、共贏”的理念,以電商平臺為基石,深度整合國內吃、穿、美、用產業資源,著力推進企業電商產業鏈的整體升級?!俺壍ぁ逼放剖且劳凶灾髻Y源優勢,廣泛應用微營銷與互聯網技術,與線下各大供應商相結合,建立戰略聯盟合作關系,為客戶提供線上、線下一體化的管理與服務平臺,同時傭有30000多平米的倉儲中心“超級丹云倉”,并擁有自己的六條生產線,從生產到銷售出貨一體,為客戶提供最便捷、安全、放心的網絡采購平臺。超級丹(山東)傳媒有限公司以創新的商業理念,并擁有一支300余人的電商團隊精英,竭誠為您提供專業、快捷、省心的網購服務。企業文化:開拓、創新,立足市場求發展;優質、高效,用心服務為客戶。卓越人生,共同打造,功成天下,贏在今朝。
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