5、負責客戶接待、報修、投訴處理及回訪工作； 6、負責辦理入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等手續； 7、負責現場巡查、空置房巡查及裝修管理工作； 8、負責催繳費用、檔案整理、匯總工作； 9、負責收集、整理、更新客戶信息，做好保密工作； 10、負責客戶物品的登記、交接、發放及信報轉達工作； 11、負責客戶特約服務工作； 任職要求： 1、具備3年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管職位； 2、35周歲以內，女身高162cm以上，男身高173cm以上，為人親和，形象氣質佳；

3、具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力； 4、熟練掌握各種辦公軟件，熟悉街區、酒店、公寓、寫字樓物業客服管理工作； 5、具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。