一、崗位職責： 1. 負責街區/綜合體的招商工作，完成招商指標。 2. 制定和執行商場運營策略，提升商場業績。 3. 商業項目市場調研、周邊商業業態、租賃條件、客群及消費力分析。 4. 催繳租金、物管費等各項費用，核查并收繳退租商戶欠費。 5. 負責現場管理，確保營業期間各公共設施的正常運行，分管商場營業員的日常管理，組織召開指定區域員工例會；負責督促管理員對商場營業時間巡視檢查。 6. 負責協助現場重大、突發事件的處理協調，維護正常經營秩序。 7. 負責商戶關系維護，加強與商戶的溝通和聯系，負責對業主及商戶開展定期或不定期的不同形式的調查工作，收集業主及商戶意見和建議，匯總信息，為公司決策提供依據。 8. 負責接待處理商戶及顧客投訴，并組織收集商戶和顧客意見，編寫顧客投訴分析報告；維護與商戶的關系，解決商戶在運營過程中的問題。 二、崗位要求： 1. 大專以上學歷，具備5年以上大型商業項目招商運營經驗。 2. 熟悉商業地產行業動態，有豐富的品牌資源。 3. 有較好的組織協調能力，具備較好的現場管理經驗。 4. 具備相應的客戶關系處理經驗。 5. 具備良好的溝通協調能力和團隊管理能力，工作積極主動，強烈的工作責任心和敬業精神，能吃苦，服從工作安排。 工作地點：東阿。薪酬待遇：五險，1-1.2W