工作內容 1、接收并處理C端線索:通過線上平臺接收C端客戶的二手車出售線索。對線索進行初步篩選和分類，確保信息的準確性和有效性。 2、車輛估價與報價:根據市場行情、車輛品牌、型號、車況等因素，對客戶的二手車進行合理估價。 3、線上收車流程操作:根據檢測結果和客戶意愿，在線上平臺完成二手車收購的相關流程操作。簽訂線上收購合同，確保合同條款的準確性和合法性。安排車輛過戶、支付收購款項等后續事宜。 4、客戶關系維護:在收車過程中與客戶保持密切溝通，解答客戶的疑問和問題。提供優質的客戶服務， 提升客戶滿意度和忠誠度。 5、數據整理與匯報:定期整理和分析收車數據，包括線索量、成交率、收購價格等。向部門負責人匯報工作進展和數據情況，為部門決策提供參考 職位要求 1、大專及以上學歷（能力優秀者可放寬） 2、1年以上二手車收購或汽車銷售相關工作經驗。 3、熟悉二手車市場行情和價格走勢、具備二手車評估、檢測等基礎知識、熟練使用線上收車平臺和辦公軟件。 4、具備良好的溝通能力和談判技巧、具有較強的責任心和團隊合作精神、能夠適應高強度的工作壓力和快節奏的工作環境