崗位職責： 1. 按項目制全面對接客戶，處理客戶問詢和下單 2. 根據客戶收貨要求統籌和安排公司下游出貨路徑 3. 日常跟進在途貨物的運輸狀態和已簽收貨物的回單返回 4. 積極協調和處理日常運輸異常/客訴問題 5. 日常收發貨報表登記和匯總，并按項目做持續分析和改善提議 任職要求： 1. 會基礎的電腦操作，能熟練運用excel處理日常運營數據 2. 認真負責，協調溝通能力強 3. 有擔當和上進心，能帶領團隊獨立管理客戶項目 4. 有工廠內工作經驗或客服經驗的優先