學習督導負責課程管理流程的執行工作,你需要在老師、家長和學員之間架起溝通的橋梁,并有效推動客戶續費以及推薦。
角色:
學習督導在學員,家長以及老師中間是一個核心角色,既需要充當協調者,又需要做好支持者。小學員們在英孚學習的每一天,你會一直伴隨左右,指引他們不斷地成長。
你的職責:
根據班級管理流程,管理學員的課程表以及課程進度
與老師,家長以及學員保持密切的溝通,追蹤教學質量,保障教學結果,與所有的家長保持良好的關系。
處理家長的意見及投訴
負責維護英孚客戶管理體系系統
達成續費,推薦以及客戶滿意度的指標
協助各種校內外的活動,尤其是生活俱樂部
負責學員簽到以及課堂記錄表的管理
你的資格:
愛孩子,并關注他們的成長
本科及以上學歷,師范類專業優先
強烈的責任感
開放的心態,樂于與他人溝通
靈活應變的能力
有服務或教育相關經驗者優先
能夠接受周末上班,周中休息的工作
福利待遇:
1. 多元文化的辦公環境
2. 有競爭力的薪酬體系(底薪+帶班費+獎金+年底十三薪+年度調薪)
3. 享受帶薪年假,繳納五險一金
4. 完善的培訓機制
5. 豐富多彩的團隊建設活動
6. 廣闊的發展空間和晉升平臺
7. 員工子女就讀折扣
面試地點:雁展路1111號萊安中心T6 18層1804-1805(英孚教育西安總部)
工作地點:
電視塔校區:雁展路1111號萬象天地R5三層
高新校區:高新路25號高新商務大廈4層
交大校區:興慶南路89號學大大廈2層
經開校區:鳳城七路賽高城市廣場BLOCK C 2層
曲江校區:芙蓉東路51號紫薇曲江意境一號樓2層
高新二校區:高新一路與科技三路十字西南角萬科金域國際B棟二層
咸寧路校區:咸寧中路122號樂寧會購物廣場1層
吉祥路校區:小寨西路232號MOMOPARK商業中心2層
龍首校區:未央路27號榮民龍首廣場3層
長安校區:西長安街919號萬科長安生活廣場3層
職位福利:五險一金、年底雙薪、帶薪年假、員工旅游、節日福利、子女免費就讀、績效獎金