崗位職責： 1. 根據自己擅長的，操作阿里巴巴國際站平臺或公司社媒賬號或獨立站，負責平臺的產品發布、維護和更新等基本操作。 2. 及時處理買家詢盤，通過郵件、聊天軟件、電話等與國外買家溝通（聯系、報價、合同簽訂、跟單、跟進出貨、收款等全過程）； 3. 通過公司現有的網絡渠道推薦公司產品，幫助客戶進行產品項目的開發，報價、寄樣，以促成訂單； 4. 及時高效跟進訂單情況，負責公司和部門現有客戶的維護及二次開發。 5. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高客戶滿意度。 6. 完成上級安排的其他工作任務。 職位要求： 1. 有至少1年以上的外貿經驗，喜歡外貿業務工作； 2. 書面英語過硬，英語口語良好，能與客戶進行業務溝通； 3. 有強烈責任感，工作心細，有良好的溝通能力、學習領悟能力和團隊精神，拒絕擺爛； 4. 思維活躍，喜歡挑戰，適應快節奏，具有堅持力； 5. 大專及以上學歷，國際貿易、商務英語專業優先； 薪資構成：基本工資+全勤+績效+補貼+提成，底薪3000-10000，優秀者可面談 上班時間：上午9：00-12：00 ，下午13：30-18：00 福利：五險、單雙休、車補、法定節假日、節日福利、每年定期體檢、帶薪年假等