更新于 6月4日

海外倉客服專員

6000-8000元·13薪
  • 深圳龍崗區
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網絡客服全白班無要求海外倉一件代發換標貿易/進出口貨運/物流/倉儲
崗位職責: 卡車對接工作: 1、與卡車公司保持緊密且高效的溝通,實時洞悉運輸進程和具體情況; 2、精心協調卡車的裝載與卸貨安排,確保貨物能按時、準確送達指定地點; 3、專業且妥善地處理卡車運輸過程中可能出現的各種問題及異常狀況。 亞馬遜 FBA 倉送倉預約事務: 1、具備豐富的與亞馬遜進行預約、刷約、買約等操作的經驗,確保相關流程順利進行。 一件代發及退換標業務: 1、精確接收、處理和及時發貨客戶訂單; 2、準確無誤地處理客戶的一件代發訂單,全程緊密跟蹤一件代發訂單的物流狀態; 3、細致入微地跟進移倉退貨到倉進度、上架情況等重要信息,并第一時間將詳細情況反饋給客戶。 海外倉系統操作與管理: 1、熟練操作領星系統各項功能; 2、及時、準確地在系統中更新貨物相關信息,保證數據的精準性和時效性; 3、充分利用系統所提供的數據分析與報告功能,為業務決策提供堅實有力的支持。 崗位要求: 1、有國際物流、海外倉儲相關業務操作經驗者優先,能力突出者可適當放寬學歷和經驗要求。 2、 熟悉領星系統的操作,操作過一件代發,有過退換標工作經歷。 3、有責任心,學習能力優異,能夠靈活機智地應對各種狀況。

工作地點

深圳龍崗區創信時代大廈7樓

職位發布者

溫女士/招聘經理

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公司Logo深圳市德正國際物流有限公司
德正國際物流有限公司于 2019年 6月在深圳正式成立,總部坐落于此。公司主要聚焦于美線業務,全心致力于為客戶提供亞馬遜 FBA頭程、海外倉等電商綜合物流服務。作為一家綜合性的國際物流貨運代理企業,德正國際物流集國際速遞、國際海運、國際空運等多種業務于一體。憑借著與各大航空公司、船運公司以及海關建立的良好合作關系,德正國際物流不斷努力前行,朝著打造行業內備受認可的專業國際物流企業的目標邁進。公司與多家國際知名快遞企業(如 Fedex、DHL、UPS、TNT等)攜手合作,始終將客戶貨物的安全運輸放在首位,以高效的速度將貨物送達全球各地。德正國際物流不只是運輸貨物,更是提供一站式跨境物流解決方案的伙伴。專業團隊憑借豐富經驗和精湛業務能力,為客戶打造快速、高效、安全的物流體驗。從攬收到交付,嚴格把控每個環節,確保貨物順利、及時到達。無論大小貨物,都以專業服務和負責態度滿足客戶需求。在物流行業發展中,德正國際物流堅持以客戶為中心,提升服務品質和業務能力。通過優化流程、引入先進技術設備、加強合作,為客戶創造更大價值,成為國際物流領域可靠伙伴。
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