職位描述： 1、通過電話、在線、微信等工具服務于玩家，處理玩家的咨詢、建議及投訴。 2、及時反饋和協助處理游戲異常情況，做好玩家溝通工作。 3、熟悉游戲產品，能夠對產品問題及時反饋并提出改進建議。 4、做好用戶維系工作，確保用戶良好的服務體驗，并達成服務轉營銷。 任職要求： 1、大專及以上學歷，學習能力強、理解能力強。 2、具備較強的責任心及同理心。 3、有良好的服務意識、營銷意識、溝通表達能力。 4、熱愛互聯網及游戲行業，熟悉盛趣游戲者優先。