崗位職責:
1、學習出境單團定制旅游全系統知識,完成專業培訓計劃并通過考核;
2、詳細了解客戶的需求,設計旅游產品線路,負責團隊報價,能夠把控線路操作中的各個因素;
3、出團前與酒店、導游、車公司交接上團資料;
4、出團中隨時與酒店、導游、車公司保持聯系,處理團隊突發事件及協助相關部門處理投訴問題、監控旅游團隊運行;
5、行程結束后負責后續保障和費用結算工作;
6、每一團都要做好優勢資源整理總結工作,優化流程,提升服務質量;
7、隨時了解其他同行產品的價格信息,需找優勢供應商;
8、保持愉快的心情!實在保持不了,請找老板吐槽,尋求安慰;
任職要求:
1、做事細心!認真!
2、有強力的學習能力;公司會有定期培訓,每周要求用得到APP進行內部學習。
3、溝通能力;溝通能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力。
4、協作能力;配合他們完成工作。
5、抗壓恢復力;對壓力有韌性,可以恢復到壓力到來前的狀態。
6、回饋及時性;不要產生回饋黑洞,所有任務節點到此處中斷。
7、能夠靈活運用word、excel等常用辦公軟件
8、居住地距離1個小時內抵達(沒有加班要求,只是希望途中不累)。
薪酬福利:
1、薪酬架構:基本工資+績效工資+提成獎金 = 6萬-30萬
2、彈性工作時間;9:00-10:00之間上班,下班時間18:00-19:00。
3、定期的專業培訓。
4、一周雙休;法定節假日正常放假;帶薪年假。
5、所做國家出國考察機會
6、獎勵旅游
公司主要業務是什么?
俄語區國家的地接社。
旗下公司品牌
獨聯體鳳凰商旅
主要做哪些國家?
烏克蘭、俄羅斯、白俄羅斯、高加索三國(格魯吉亞、亞美尼亞、阿塞拜疆)、中亞五國(哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦)
為什么選擇我們?
1、公司氛圍好;扁平化管理,沒有一言堂,可以快樂的工作每一天。
2、逢假必放;如果工作nice,公司請你出去玩,不想出去?對不起,世界這么大你必須出去轉轉。
3、地理位置優越;如果用標盤環來畫北京城,我們就是正中靶心的位置工作。公共交通5分鐘內就可以溜達到公司。
4、游戲經驗值式晉升途徑,不用苦熬資歷,瘋狂點亮你的技能樹。
5、五險一金有必要提嗎?答曰:標配。
什么樣的人可以加入我們?
1、熱愛旅游的人;只有真正熱愛旅游才能共情的把所知分享給客戶,讓客戶在境外體會到所去國家獨有的魅力。
2、有責任心的人;請自己體會。
3、學習能力;每個國家都在發生的變化,為了能更好的服務客戶怎么能不更新自己的數據庫呢?
4、壓力恢復力;打不死的“小強”擦干眼淚睡一覺,明天變身成“超人”
5、溝通協調力;客戶是“上帝”,我們怎么能不懂“上帝”的需求呢,有怎么能在“上帝”出行時不安排的舒舒服服呢?
我是新人怎么辦?
1、游戲化的晉升途徑;目標明確,自己不想前進都難。
2、師傅帶你去升級;專業的培訓流程,會讓你每天很充實。1v1的教練體系,會解答你每一個工作上的困惑。
3、不想進步太快怎么辦?對不起!這真的很難。
4、不會俄語怎么辦?沒有關系,你不還有親愛的同事嗎,我們是一個團隊。
職位福利:五險一金、周末雙休、績效獎金、彈性工作、帶薪年假、出國游
關于工資:
1、是無責任底薪,包含五險一金。
2、感覺自己能力強的可以按年薪計算,不要擔心項目利潤的問題,在目標明確的時候只需要有超強的執行力即可。
3、一年能掙到多少錢?能力強20w起步,隨便一個大型項目就能覆蓋,就是看自己有沒有這個能力了。