崗位職責： 1、熟悉產品（筆記本/平板/臺式機等）的服務政策和方案，為客戶提供準確和專業的解答。 2、參與產品服務能力的體驗和建設，確保我們的服務始終滿足客戶的需求。 3、組織跨領域的交付件，確保服務方案、工具、備件等有效導入到一線。 4、為一線團隊提供支持，協助導入服務方案，確保服務質量的一致性。 崗位要求 1、本科及以上學歷，計算機、電子通信等相關專業優先。 2、有顯示器/選件產品行業經驗者優先，對計算機、電子等通信相關專業有一定的了解和掌握 3、對行業動態保持敏銳的洞察力，積極參與行業方向的探索和學習。 4、具備較強的學習能力和自我驅動力，能夠快速適應新環境和新技術。具備良好的溝通和團隊協作能力，能夠有效地與客戶和團隊成員溝通。