更新于 5月7日

呼叫中心主管或經理

面議
  • 北京朝陽區
  • 呼家樓
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

續保營銷保險客服保險營銷呼叫中心客服
本職位隸屬于豐田金融服務(中國)有限公司下屬保險業務子公司。 【崗位職責】 1、建立基盤客戶的車險續保及非車類服務包產品的營銷機制,建立與第三方呼叫中心的合作與日常協作機制,并逐步搭建自有呼叫中心; 2、車險產品及涉車服務產品的開發與運營,與保司溝通、談判產品方案; 3、其他財產險產品的開發和運營; 4、日常數據分析、管理,追蹤并推進數據結果優化和業務改善。 【任職條件】 1、本科以上學歷,保險、經濟、金融等相關專業; 2、具有三年以上保險經紀公司或保險公司相關工作經驗,具備涉車服務包業務經驗者優先; 3、具備與廠家、銷售渠道協調溝通的經驗; 4、具備車險及涉車服務產品呼叫中心(電銷/網銷)經驗; 5、具備優秀的基礎數據處理能力,具備良好的數據洞察、數據分析和定向改善的能力; 6、具備良好的溝通協作能力、時間及目標管理能力,且能夠高效推動多項工作的協同推進; 7、學習能力強,有業務開拓的積極意愿,表達能力強,有親和力和團隊協作能力; 8、良好的英語/日語能力(CET4或N2)。

工作地點

北京朝陽區環球金融中心-西樓

職位發布者

張女士/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo豐田金融服務(中國)有限公司
豐田金融服務(中國)有限公司于2019年6月成立,是豐田金融服務株式會社的全資子公司。與豐田汽車金融(中國)有限公司、豐田融資租賃有限公司、近多出行一起秉承“把客戶的利益及需求放在第一位,精益求精完善業務,以誠相待服務客戶,創造有更高附加價值的金融產品,推進金融行業發展,傳遞先進金融及出行理念”。共同聯手朝著形象整體化、運營一體化、服務數字化、效率更優化的方向推進豐田及雷克薩斯汽車金融及出行服務的體驗。作為專業的金融服務公司,致力于為包括豐田及雷克薩斯品牌汽車的承銷商、經銷商在內的汽車行業伙伴和客戶,提供高質量的整合金融服務,旨在打造愉悅便捷的金融服務體驗。
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