崗位職責： 1、在營銷總經理的工作部署下,制訂季度月度計劃，并對工作進行定期評估； 2、負責制定各類電話銷售管理制度及服務標準; 3、負責對電話營銷人員進行培訓、指導與監督,培養敏銳的市場捕捉和判別能力； 4、定期評估銷售人員的的工作表現; 5、安排電話銷售人員的日常工作； 6、每天客流量的及時匯總、匯報并提出合理性建議; 7、把握市場行情了解市場動態,搜集競爭者情報； 8、負責每日、周、月客流量、業績的總結與匯報； 9、配合營銷總經理完成本部門銷售任務及相關的業務拓展； 10、負責組織電話回訪工作，保證服務質量； 11、完成上級領導臨時交辦的工作。 任職資格： 1、大學?？埔陨蠈W歷，形象氣質較好； 2、有一年以上電話營銷經驗或互聯網、銷售工作經驗； 3、工作態度積極,熱愛銷售工作，有較強的事業心，勇于面對挑戰;　 4、良好的溝通及表達能力、應變能力和解決問題的能力； 5、良好的團隊合作精神和客戶服務意識。