崗位內容:
1、根據公司分配的客戶,需完成負責區城內客戶售后服務響應、服務活動完成(客戶生日禮品重大節日客戶問候、客戶活動邀約等):
2、負責區域內社群客戶建聯,通過微信群等做好客戶日常經營:如熱點話題、健康養生、生活小細節等,提升客戶活躍度;
3、依托公司內外部線上線下資源,全面執行客戶服務策略,打造個人IP-”做客戶金融小幫手生活小助手”;集團內全產品推薦;
4、優質客戶原保單的續收提醒;具備基礎的保險專業知識。
任職要求:
1. 大專及以上學歷;28-45歲;
2. 具有銷售經驗或保險經驗或金融行業經驗優先考慮。
3. 具有良好的學歷能力和溝通能力。
4. 具有良好的服務意識,能完成客戶服務和二次開發轉化。