一、崗位職責 1、負責私域的日常運營、維護、轉化工作，對用戶留存、活躍、銷售負責； 2、關注私域用戶數據情況、用戶分層精細化運營，建立并提高客戶粘性，挖掘群體內KOC； 3、深挖用戶需求，整合內、外部資源，時時更新玩法及策略，提高用戶對平臺品牌、內容及產品的認知與信任； 4、建立并完善自用戶的促活、獎勵等運營策略，策劃并組織線上線下活動，打造有 粘性的高質量私域體系； 5、梳理工作流程，不斷打磨優化，總結流程并執行到位;；收集用戶反饋，為運營效果改進提供建； 6、與線上部門及門店同事合作，打通運營鏈路，輔助完成銷售目標；