OPPO直聘售后客服，政府支持崗位 此崗位為坐班制，有獨立工位，8小時工作制，到點就下班，不加班。 我們是實實在在的售后業務，不帶任何銷售性質，不內卷、不畫餅、崗前帶薪培訓，資深老前輩手把手帶教，專業的人做專業的事。 OPPO客服(正式員工） (一) 在招崗位 1，在線客服（綜合薪資在5000-7000之間），上班時間：早八晚十點排班，月 休8天，可能會加班兩天。結算雙倍加班工資。法定節假日當天工作即3倍薪資。 2，接聽客服（綜合薪資在5000-7000之間），上班時間：早八晚二十四點排班，月 休8天，可能會加班兩天。結算雙倍加班工資。法定節假日當天工作即3倍薪資。 工作內容：通過在線打字/接聽電話的形式處理客戶反饋的手機售后咨詢，記錄客戶咨詢內容，按照相應的流程給予客戶反饋。 3，電商客服（綜合薪資在5000-7000之間），上班時間：早八晚二十四點排班，月 休8天，可能會加班兩天。結算雙倍加班工資。法定節假日當天工作即3倍薪資。 工作內容：通過在線聊天軟件與線上買家溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；解答客戶下單后提出的各類售中售后服務問題。；（在線打字崗） (二)福利待遇 1、屬于OPPO正式員工，帶薪培訓2-4周。 2、綜合薪資:5000元-7000元（看具體的部門），由底薪+崗位薪資 +績效+加班費組成，薪資浮動主要決定于績效，KPI考核主要為接待量+滿意度(以所在業務部門為準)。 3、排班若有夜班(班次超過24點)，可享受60元/次夜班補貼。 3、入職即購買五險一金(養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金)。 4、13薪，業績獎金、司齡獎金、福利體檢員工關懷福利，包括結婚生子禮金等(以當年公司政策為準)。 (三)晉升發展 公司每年兩次晉升加薪機會，晉升通道、數據績效公開透明! 1、縱向晉升:一線客服一客服主管一客服經理一總監。 2、橫向晉升:運營、數據、質檢、人事行政、培訓等。 3、專業序列:初級客服一高級客服一資深客服一高?？头?。 (四)任職資格 1、具有客服相關經驗者優先。 2、語言組織能力強，善于分辨客戶訴求，給予優質的解決方案。 3、普通話標準，樂于與人溝通，樂觀積極，具備較強的抗壓能力。