崗位職責:
1、學生管理:與學生保持密切的溝通,及時做好學生學習過程的督促及服務,及時解決學生提出的問題;
2、家校溝通:與家長、老師保持密切的溝通,追蹤教學質量,及時協調家長提出的問題;
3、課程安排:協調老師教學資源,對接學生選課需求,編制課程、老師、學生的課表;
4、課程跟進:管理助教老師團隊,做好課室安排、教材印制、課堂風紀、課后作業、課后答疑、考試考務等業務;
5、學生續費,通過優質的學管服務,提升學生及家長滿意度,及時做好學生/家長的課程推薦及續費工作,按期達成續課目標,統計并分析學生續課率指標;
6、課時統計:跟進課時費計發;負責學生評教,統計并分析學生滿意度,對接學生投訴及退學;
7、活動組織:包括但不限于開課儀式、結課儀式、??純x式等;
8、上級領導安排的其他相關工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、有相關工作經驗或海外留學經驗;
3、善于溝通,有耐心,能夠與學生和家長建立良好關系;
4、善于并能主動管理學生;
5、工作勤奮主動,學習能力強,有團隊精神,有較強執行力。