職位描述
售后客服汽車4S店/經銷商
崗位職責：
1.實施客戶滿意度調研，收集客戶反饋信息；
2.負責用戶投訴或記錄內容，傳遞、協調并反饋相關信息；
3.利用電話提醒顧客車輛保養，并進行預約；
4.及時更新客戶資料。
任職要求：
1.有責任心和良好的語言表達能力。
2.具有高度敬業精神、團隊合作意識和溝通協調能力。
3.熟練計算機及office辦公軟件操作。
4.有客服相關工作經驗者優先。
我們的福利：
1、五險一金；
2、不定期舉行員工活動；
3、公司提供工作餐；
4、享受國家規定的節假日及婚假、產假、喪假等帶薪假期；
5、入職后的相關帶薪培訓。
職位福利：五險一金、績效獎金、年終分紅、帶薪年假、定期體檢、全勤獎、餐補
工作地點
鄭州中原區中原西路河南大中原國際汽車城D區
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職位發布者
郭冬梅/行政人事經理
剛剛活躍立即溝通
鄭州中升雷克薩斯汽車銷售服務有限公司鄭州中升雷克薩斯汽車銷售服務有限公司是LEXUS雷克薩斯品牌在河南區域的一家標準4S店，注冊資本3000萬元，占地面積4200多平方米，位于鄭州市中原西路蘭州路大中原汽車城D區16號樓東側。鄭州中升雷克薩斯于2019年10月31日通過TMCI（雷克薩斯中國）審核驗收正式營業。鄭州中升雷克薩斯集整車銷售（Sale）、零部件供應（Sparepart）、售后服務（Service）、信息反饋（Survey）為一體。此外，鄭州中升雷克薩斯提供貴賓休息洽談區、優質網絡接入與專屬茶點等多項VIP服務，為客戶提供真摯熱情的服務。中升集團專注于經營豪華和中高檔品牌組合，包括梅賽德斯─奔馳、雷克薩斯、奧迪、保時捷、路虎、豐田、日產、大眾、本田等品牌。中升集團是中國首家獲得豐田經銷權的經銷商，以及中國最早獲雷克薩斯及奧迪經銷代理權的公司之一。集團一直致力發展一站式的經營模式，于各4S經銷店提供新車銷售，以及售后產品及服務，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養服務、汽車美容服務，以及其他與汽車相關的產品及服務
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