崗位職責： 1、回復后臺、直播線索、直播間彈幕互動，引導留資； 2、私信回復：回復線上所有客戶發來的私信消息。 3、線索挖掘：主動挖掘線索（點贊、評論、轉發，訪客，粉絲），增加轉化機會，降低轉化成本。 4、線索分配：將轉化/挖掘的線索分配給線索承接人員并做好記錄。 5、閉環管理：跟蹤并登記線索承接人員邀約回訪結果及轉化結果。 6、短視頻內容創作與發布。 7、新媒體平臺日常維護以及線索清洗工作。 職位要求： 1.具備良好的團隊協作意識； 2.很強的目標意識； 3.對抖音等社交平臺熟悉； 4.有相關客服、電商等工作經驗優先； 5.抗壓能力強。